Telkomsel kembali menegaskan posisinya sebagai pemimpin industri telekomunikasi di Indonesia dengan meraih penghargaan Operator Telekomunikasi Digital Terdepan Indonesia pada ajang detikcom Awards 2025. Penghargaan bergengsi ini, yang diterima oleh Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng di The Westin Jakarta pada Selasa, 25 November 2025, menjadi pengakuan atas konsistensi perusahaan dalam menghadirkan inovasi jaringan dan layanan digital yang relevan dan berdampak bagi masyarakat.
Derrick Heng menyampaikan apresiasi atas pengakuan ini, menekankan komitmen Telkomsel untuk terus memberdayakan pelanggan melalui solusi digital, inovasi, serta pemanfaatan teknologi 5G dan Kecerdasan Buatan (AI). Beliau menyatakan bahwa penghargaan ini semakin memotivasi Telkomsel untuk menghadirkan lebih banyak inovasi berbasis 5G, AI, dan solusi digital yang bermakna, serta mendorong Indonesia menjadi negara digital.
Telkomsel, yang telah melayani Indonesia selama lebih dari 30 tahun, didukung oleh lebih dari 271.000 BTS dan jaringan 5G yang terus diperluas di berbagai wilayah. Kapabilitas infrastruktur ini memungkinkan Telkomsel menjaga stabilitas layanan, terutama saat terjadi lonjakan penggunaan data. Keandalan jaringan Telkomsel juga telah diakui secara internasional dengan penghargaan Fastest Mobile Network dan Best 5G Gaming Experience dari lembaga pemeringkat global.
Arah inovasi Telkomsel akan semakin fokus pada pengembangan layanan digital, 5G, dan teknologi kecerdasan buatan. Perusahaan memastikan akan memperluas solusi yang memberikan dampak nyata bagi produktivitas masyarakat.
Sebelumnya, Telkomsel juga telah menunjukkan komitmennya terhadap inovasi AI dan 5G melalui acara Telkomsel Solution Day 2025 yang digelar pada Agustus 2025. Dalam acara tersebut, Telkomsel menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan OpenAI untuk memperkuat kapabilitas AI lanjutan, meliputi optimalisasi layanan pelanggan, inovasi berbasis data, dan penerapan solusi lintas industri. Telkomsel juga berencana menghadirkan ChatGPT Enterprise bagi karyawannya untuk meningkatkan literasi dan produktivitas AI, serta memperluas akses teknologi AI ke jutaan masyarakat melalui jaringannya.
Pada Solution Day 2025, Telkomsel Enterprise turut meluncurkan empat solusi unggulan terbaru berbasis AI, 5G, dan data intelligence, yaitu Telkomsel QRIS Soundbox, SiteSense, Telkomsel LinkCar, dan Savia. Solusi-solusi ini dirancang untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor seperti perbankan & keuangan, pertambangan, energi & migas, manufaktur, transportasi & logistik, ritel, hingga pemerintahan.
Selain itu, pada Oktober 2025, Telkomsel juga meraih Penghargaan Rintisan Teknologi Industri 2025 dari Kementerian Perindustrian berkat inovasi "5G in The Box" yang mendukung transformasi digital sektor manufaktur, pertambangan, serta transportasi dan logistik. Teknologi ini dirancang untuk mengatasi keterbatasan infrastruktur dengan dukungan fitur edge computing terintegrasi dan layanan jaringan prioritas berbasis Enhanced Mobile Broadband, Ultra-Reliable Low Latency Communications, dan Massive Machine-Type Communications.
Dengan serangkaian penghargaan dan inovasi yang terus diluncurkan, Telkomsel memperkuat posisinya sebagai pionir dalam pemanfaatan teknologi 5G dan AI untuk mewujudkan ekosistem digital yang lebih maju di Indonesia.
