PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) meluncurkan program "Nonton Pasti SIMPATI" pada 12 Desember 2025, menjelang momen Natal dan Tahun Baru. Inisiatif ini dirancang untuk memperkaya pengalaman gaya hidup digital pelanggan dengan menawarkan paket data berkuota besar yang terintegrasi dengan akses berlangganan ke berbagai platform hiburan digital populer. Langkah strategis ini mencerminkan adaptasi Telkomsel terhadap pergeseran signifikan perilaku konsumen di Indonesia yang semakin mengandalkan layanan streaming untuk hiburan, sekaligus upaya untuk memperkuat posisi di tengah lanskap telekomunikasi yang kian kompetitif.
Program "Nonton Pasti SIMPATI" menghadirkan beragam opsi paket, termasuk penawaran khusus seperti Paket Surprise Deal 12.12 yang berlaku pada 12 hingga 19 Desember 2025. Paket ini dibanderol seharga Rp150.000, memberikan kuota 70 GB selama 30 hari, dan menyertakan bebas biaya langganan ke platform seperti Netflix, ShortMax, WeTV, Prime Video, dan Vision+. Pelanggan juga diberikan pilihan akses ke Vidio, Viu, IQIYI, Disney+, atau YouTube Premium. Selain itu, tersedia Paket Seru Nonton seharga Rp105.000 dengan total kuota 40 GB (10 GB internet dan 30 GB untuk menonton) selama 30 hari, serta pilihan akses ke Viu, IQIYI, Catchplay, Vidio, WeTV, Noice, Prime Video, Vision+, atau ShortMax. Untuk pelanggan dengan kebutuhan lebih spesifik, Telkomsel juga menyediakan Paket Standalone OTT, seperti langganan Netflix seharga Rp54.000 dengan kuota khusus 2 GB selama 30 hari. Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, menyatakan bahwa program ini merupakan komitmen perusahaan dalam melayani pelanggan secara maksimal, khususnya di momen kebersamaan akhir tahun.
Peluncuran "Nonton Pasti SIMPATI" tidak terlepas dari akselerasi industri streaming di Indonesia sepanjang tahun 2025. Data internal Vidio menunjukkan total durasi tontonan layanan streaming nasional meningkat lebih dari 34% dibandingkan tahun 2024, sementara durasi tontonan per pengguna tumbuh 22%, menunjukkan peningkatan keterikatan audiens terhadap layanan Over-The-Top (OTT). Basis pelanggan berbayar di industri ini juga terus berkembang, menembus jutaan pelanggan aktif secara nasional. Tren pertumbuhan ini didorong oleh perubahan perilaku menonton, meluasnya adopsi digital, dan semakin kuatnya daya tarik konten lokal, yang bahkan mendominasi dua pertiga durasi tontonan serial. Penonton perempuan mencatat pertumbuhan signifikan dengan kenaikan durasi tontonan mencapai 89% secara tahunan, sementara Generasi Z muncul sebagai penggerak utama, dengan penonton berusia di bawah 17 tahun mencatat lonjakan jumlah pengguna hingga 78% dan durasi menonton mencapai 145%. Konsumsi streaming juga tidak lagi terpusat di kota-kota besar saja, melainkan meluas ke berbagai daerah seperti Bali, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur, Sumatra Barat, hingga Maluku Utara.
Secara strategis, program ini menjadi bagian integral dari upaya Telkomsel untuk beradaptasi dengan dinamika pasar dan mempertahankan dominasi. Meskipun masih menguasai pangsa pasar pendapatan sekitar 51,8% pada akhir tahun 2024, Telkomsel menghadapi persaingan ketat, dengan pangsa pasar layanan seluler yang sempat menurun dari 56,2% pada 2021 menjadi 48,9% pada 2023. Perusahaan induk, Telkom, memproyeksikan pangsa pasar Telkomsel akan bertahan di kisaran 45-50% dalam beberapa tahun ke depan. Dalam konteks ini, Telkomsel telah menggeser fokus strateginya dari penjualan kartu perdana ke paket perpanjangan layanan untuk meningkatkan pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU). Peningkatan kontribusi bisnis digital dari 88,0% menjadi 90,3% juga menegaskan peran layanan digital sebagai faktor utama pertumbuhan pendapatan seluler. Program bundling seperti "Nonton Pasti SIMPATI" selaras dengan strategi konvergensi Fixed Mobile Convergence (FMC) yang diusung Telkomsel, mengoptimalkan infrastruktur yang ada untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan dan menghadapi kompetisi yang semakin mengarah pada konsolidasi tiga pemain besar di industri telekomunikasi. Melalui inovasi paket data yang terintegrasi dengan layanan digital, Telkomsel berusaha meningkatkan "value per GB" yang ditawarkan kepada konsumen, sebuah langkah krusial di tengah tekanan margin dan tuntutan inovasi industri.
Program "Nonton Pasti SIMPATI" menandai komitmen Telkomsel untuk tetap relevan dan kompetitif di tengah perubahan perilaku konsumen yang cepat. Dengan memanfaatkan momentum pertumbuhan streaming dan memberikan solusi terintegrasi, Telkomsel berupaya memperkuat loyalitas pelanggan, meningkatkan ARPU, dan mempertahankan posisi terdepan sebagai penyedia layanan telekomunikasi dan gaya hidup digital di Indonesia. Ke depan, keberhasilan strategi ini akan bergantung pada kemampuan Telkomsel untuk terus berinovasi, tidak hanya dalam bundling paket, tetapi juga dalam meningkatkan kualitas jaringan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan di tengah ekosistem digital yang semakin dinamis.
